中山市田乐福电器有限公司集产品研发、生产、销售、服务为一体的经营实体,本公司通过了ISO-9001国际质量体系认证、CCC认证及燃气产品生产许可、安全生产许可等各种认证,主要生产中式及欧式抽油烟机、燃气灶、燃气热水器、电热水器、消毒柜、壁挂炉等产品。产品的外观造型设计及性能构造,都具备了现代科学及时尚而又实用的特性,产品款式和品质均业界潮流。
在市场激烈竞争,厨卫家电产品日趋同质化的今天,我们在为市场提供价廉物美产品的同时,更加重视为客户提供优质的售前、售中、售后到回访的全方位服务。我们始终以客户为中心,以诚信为准则,秉承“销售的成功,是服务的开始”的宗旨。
我们与经销商共同携手努力,在全中国的售后服务体系中构建并不断完善服务体制,以便让客户持续安心地使用我们的产品,我们对每一个认定经销商进行产品与售后服务管理、技术方面的培训,从而及时、全面、合理地对我们的产品提供高质量的技术支持和服务,我们始终坚持“设身处地为客户着想”,预期客户的需求,建立快速反应和值得信任的售后服务及技术支持。
田乐福电器把企业、经销商和消费者看作是一个命运共同体,建立、保持并发展与彼此之间长期互惠互利的伙伴关系是企业经营中的核心理念和重要的内容。当好经销商的经济顾问,顾客的消费向导与参谋是我们义不容辞的责任。通过三方互动交流,从而建立更为稳固、更为持久的制造商、经销商、消费者的共同体。通过提高顾客在购买和消费中的产品价值、服务价值、人员价值及形象价值,降低顾客的货币成本、时间成本、精力成本及体力成本,田乐福电器必将以更大的真诚和执着,以满足消费者更大的权益为依归,处处为消费者着想,为消费者创造的卫厨生活而努力。
田乐福电器,我们为您做的更多!
CULTURE
企业文化
我们的愿景
用我们的智慧和双手,造福人类,促进社会进步,让企业持续增长、基业长青,让我们的用户遍布世界各地。
我们的目标
长远目标:创中国名牌,建一流企业;
短期目标:改革、创新、完善。
我们的使命
(1)为客户创造更高的价值--提升产品和服务的价值和品质,帮助客户成功。
(2)为员工创造更好的前途--帮助员工实现个人理想和人生价值。
(3)为股东创造更大的效益--“开源节流”是全体员工永远努力的方向,企业赢利能力持续增长。
(4)为社会创造更多的贡献--在社会责任范围内做出更多的贡献。
营销理念
打造以客户和用户的满意为中心的口碑营销,用户的满意是检验我们工作成效的唯一标准。
竞争理念
(1)集中优势,重点突破,执行到位,速度制胜。
(2)知己知彼,超越对手,不打没把握的仗。
创新理念
学习先进,超越模仿。
服务理念
专业专注,用心服务,超越期望,创造感动。
质量理念
质量是企业的生命--保证产品质量是制造系统员工的第一职责。
经营理念
产品再好,要让消费者知道你的好,酒再香,要让人喝了才知道,要想让人知道你的好,就得通过各种方式和渠道让更多的人了解你的产品和品牌,酒再香,香不过10里地,中国方圆960万平方公里,不通过造势宣传,怎么可能让人知道你的酒香。
真正的营销在终端,很多的企业产品做的很好,为什么没有市场,是因为没有注重基层营销,没有抓住导购员的培训工作,导购员是企业最主要的一支生力军,导购员是产品的最终解释者,是企业的最终媒介,是企业的形象代言人和形象大使,没有抓住导购,再好的产品最终也是没能让消费者知道你的好。
21世纪的营销是立体式营销,深层次的营销,企业不光是对代理商营销,也要对零售商营销,更要对消费者营销,否则只是叫第1次转移库存和第2次转移库存,并没有实质上的销售出去。而我们的营销理念就是帮助你怎么样去赚钱,从进货到最终销售到消费者手中。这才是我们建立良好合作关系的长久之计。